Le ROI (Return on Investment — retour sur investissement) mesure le gain ou la perte généré par un investissement par rapport à son coût. C'est l'indicateur universel d'évaluation de la rentabilité d'un projet ou d'une dépense.
Calcul
ROI = (Gain de l'investissement − Coût de l'investissement) / Coût de l'investissement × 100
Un ROI de 50 % signifie que pour 100 € investis, on récupère 150 € (gain de 50 €). Le ROI peut être calculé sur n'importe quelle période — il est toujours exprimé en pourcentage et doit être annualisé pour être comparable.
Applications pour le cabinet
- Recrutement : un collaborateur recruté génère-t-il suffisamment de CA supplémentaire pour couvrir son coût ?
- Formation : une formation spécialisée ouvre-t-elle un nouveau marché rentable ?
- Logiciel : un logiciel de gestion à 5 000 €/an fait-il gagner suffisamment de temps facturable ?
- Communication : un site web ou une campagne de référencement génèrent-ils des missions suffisantes ?
Limites
Le ROI est simple à calculer mais ne tient pas compte de la durée de l'investissement ni de la valeur temps de l'argent. Pour les projets pluriannuels, la VAN et le TRI sont des indicateurs plus précis.
À retenir pour l'avocat : Avant tout investissement significatif dans le cabinet (recrutement, logiciel, local plus grand, formation), calculez le ROI attendu. Un recrutement d'un collaborateur à 60 000 € brut doit générer au moins 90 000 à 120 000 € de CA supplémentaire pour être rentable une fois le coût patronal et les charges de structure inclus.